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游戏介绍
网易七鱼电脑版是云平台的客服系统，可以很好的连接用户、企业、产品，支持文字、语音、视频等等的模式，有效提高企业形象和品牌力，很多的企业都会选择这款软件作为自家客服系统，需要的话来下载吧。
网易七鱼电脑版特色
1、多渠道接入
与来自网站、移动APP及微信公众号等不同地方的客户建立沟通渠道
2、丰富沟通方式
无论客服是否在线，都能接收客户反馈;表情、图片、语音、订单发送让沟通效率更高
3、智能机器人
通过人工智能方式解答客户的问题，提供永不离线的客户服务，降低80%的客服人力成本
4、客户信息无缝对接
多种方式对接企业CRM，工作台全面展示客户信息，让服务更懂客户
5、工单系统
支持多种方式创建工单，方便跨部门协作及问题跟进
6、数据报表与分析
超过17项数据报表，实时监控现场状态，全方位反映产品问题
网易七鱼电脑版优势
1、留资访客
无论是新客获取还是老客激活，一键配置即可实现7*24小时主动获取客户线索，赋能通知、调研、私域引流等业务。
2、实时沟通
Web、App、微信生态、抖音、新浪微博、百度营销、Facebook等不同渠道的沟通需求将统一接入客服工作台，提供文字、语音、视频等多种沟通方式，让沟通更及时更准确。
3、人机协同
提供AI算法加持的机器人、人机共用知识库等工具，机器人可无缝转接至人工客服，满足会话、问答、互动等多个场景需求，打造高效协同的体验。
4、数据洞察
提供丰富的数据看板、数据报表、指标体系和可视化组件，实时数据、历史一览无余，为业务运营提供决策分析平台。
游戏图片
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